Kontakt
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Häufige Fragen unserer Kunden Unsere Individuelle Beratung ist unverzichtbar... Ein paar häufige Fragen lassen sich aber auch vorab klären
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+ Brauche ich einen Termin?
Damit eine unserer Fachberaterinnen ganz für dich da sein kann, buche bitte deinen persönlichen Anprobetermin. Wir reservieren dir einen separaten Ankleideraum nur für dich mit Platz für bis zu 4 Begleiterinnen.
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+ Ich habe mein Kleid gefunden - wie geht es jetzt weiter?
Wenn du dich in dein Traumkleid verliebt hast, bestellen wir es dir in der passenden Größe und gewünschten Farbe. Die Lieferzeit kann bis zu vier Monate dauern. Ist die Zeit zu knapp für deine Hochzeit, kannst du natürlich das gewünschte Kleid direkt aus unserem Bestand kaufen.
Wenn du deine Figur nicht mehr veränderst, kann sofort mit der perfekten Anpassung begonnen werden, spätestens jedoch sechs Wochen vor der Hochzeit. In der Zwischenzeit kann gern nochmal ein Termin gebucht werden um die passenden Accessoires raus zu suchen.
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+ Muss ich beim ersten Anprobentermin etwas beachten oder etwas mitbringen?
Um ganz entspannt sein Brautkleid raus zu suchen, braucht man bis zu zwei Stunden. Bringe dir also zum ersten Anprobetermin ausreichend Zeit und Ruhe mit. Wir empfehlen helle, gut sitzende Unterwäsche zu tragen. Um die wertvollen Kleider zu schützen, verzichte bitte auf zu viel Makeup.
Ein bisschen Aufregung und viel gute Laune ist natürlich immer willkommen.
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+ Sind Änderungskosten im Preis bereits enthalten?
Die Änderungen des Brautkleides sind so individuell wie die Bräute selbst. Deshalb wäre es unfair, die Änderungskosten in den Verkaufspreis mit einzukalkulieren. Wir berechnen die Schneiderkosten nach Aufwand genau und transparent. Nur das was wirklich geändert wird, ist auch zu bezahlen. Die Kosten fallen erst nach getaner Arbeit an, wenn alles perfekt sitzt.
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+ Wann muss das Brautkleid bezahlt werden?
Wenn du dich für ein Kleid aus unserem Bestand entscheidest, darfst du deinTraumkleid direkt mit nach Hause nehmen. Somit wäre der Kaufpreis gleich zu bezahlen. Bei einer Bestellung ist erst mal nur die Hälfte des Kaufpreises anzuzahlen, der Rest wird bei Lieferung fällig.
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+ Wann sollte ich einen Termin buchen?
Da die Lieferzeit der Brautkleider bis zu vier Monate dauern kann, empfehlen wir etwa neun Monate vor dem Hochzeitstermin mit der Suche zu beginnen.
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+ Wie viele Begleitpersonen darf ich mitbringen?
Zu so einem wichtigen Termin wünschst du dir natürlich Unterstützung von deinen Liebsten. Diese sind herzlich bei uns willkommen. Um als Braut jedoch die eigenen Wünsche nicht aus den Augen zu verlieren, empfehlen wir höchstens 3 bis 4 Begleiter.
Deine Frage konnte nicht beantwortet werden?
Wir stehen dir während der Öffnungszeiten gern telefonisch unter +49 3591215992 zur Verfügung. Außerhalb der Geschäftszeiten kannst du uns auch gern eine Mail an info@wenzels-hochzeitsmoden.de mit Ihrer Frage bzw. Problem senden.
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Damit deine Hochzeit wirklich unvergesslich wird...
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Das sagen unsere KundenEine kleine Auswahl aus unserem Kundenfeedback
zurückweiterHochzeit Familie Winter
Sehr geehrte Frau Wenzel und Team,
wir bedanken uns herzlich für die angenehme Beratung und die tolle Auswahl an Hochzeitsmode bei Ihnen!
Unser großer Tag war sehr schön und wir haben uns in unserem Outfit wohl gefühlt!
Liebe Grüße und alles Gute weiterhin!
Linda (geb. Pötschick) & Chris WinterHochzeit Familie Rudolph
Liebes Brautmoden Team,
Wir wollten uns nochmal ganz herzlich bei Ihnen für das umwerfende Kleid und den unfassbar schicken Anzug sowie die tolle Beratung und Änderung bedanken. Anbei noch ein Bild von unserer traumhaften Hochzeit auf dem Bieleboh.
Mit freundlichen Grüßen,
Caroline und Adrian RudolphHochzeit Familie Rost
Vielen lieben Dank,
für das wunderschöne Brautkleid.
Es hat super gepasst und ich hab mich auch den ganzen Tag sehr wohl gefühlt.
Viele Grüße,
Marie RostHochzeit Familie Raschick
Hallo liebes Team von Wenzels-Hochzeitsmoden,
ich hatte ja versprochen, dass ich mich nach meiner Vermählung nochmal mit einem Bild meines wunderschönen Vokuhila-Kleides zurück melde. Dieses Versprechen möchte ich mit dieser E-Mail einlösen.
Wir hatten die schönste Hochzeit, die man sich vorstellen kann!!!
Vielen Dank für Ihre Beratung, den erstklassigen Service und natürlich für mein Traumkleid!
Herzliche Grüße,
Julia Linke (ehemals Raschick) mit EhemannHochzeit Familie Hartmann
Liebes Team von der weißen Rose,
ich möchte mich nochmals bedanken, dass Sie mir geholfen haben dieses tolle Brautkleid in der kürze der Zeit zu finden. Ich habe mich wundervoll in diesem Kleid gefühlt und bin sehr traurig das ich es nie wieder tragen kann.
Alles Gute für das Team
Viele Grüße,
Susann HartmannHochzeit Familie Sembol
Hallo zusammen!
Ich wollte einfach mal danke für die tolle Beratung sagen!
Habe Ende Dezember ein Kleid bei Ihnen in Bautzen gekauft und nun im September geheiratet.
Danke für das perfekte Kleid!
Liebe Grüße,
Anne Sembol geb. GottschlingHochzeit Familie Skrypek
Vielen lieben Dank,
für die schöne Zeit in eurem Brautkleid-Studio.
Viele Grüße,
Stephanie Skrypek ehemals SenftlebenHochzeit Familie Herzog
Liebes Team,
Danke für Eure liebevolle Beratung und die problemlosen Abläufe.
Ich habe mich sehr wohl bei Euch gefühlt.
Liebe Grüße
Anne & SteveHochzeit von Maria und Olaf
Vielen Dank,
für die tolle Beratung.
Ich hatte ein wunderschönes Brautkleid, welches super zu mir passte.
Herzliche Grüße,
Maria & OlafHochzeit von Doreen und Patric
Ich danke euch sehr für eure Nerven, eure Ratschläge, eure Ruhe und Geborgenheit.
Danke dass ihr mich so hübsch eingekleidet und so passend ins Kleid geschneidert habt.
Vielen Dank,
Doreen & PatricHochzeit Familie Fiedler
Herzlichen Dank,
für ein wirklich wunderschönes Kleid, was ich furchtbar gerne an diesem bombastischen Tag getragen habe.
Gerne werde ich Euch weiter empfehlen!!!
Liebe Grüße,
Familie FiedlerHochzeit von Familie Wolf
Liebes Hochzeitsmoden Wenzel-Team,
ich bedanke mich noch mal sehr bei Ihnen für das traumhafte Sincerity Bridal Kleid.
Vielen Dank auch noch mal an die Schneiderin und die nette Beraterin.
Ihre Familie WolfHochzeit Familie Berger
Guten Tag liebes Brautmode -Team,
wir hatten im März/ Mai unser Hochzeitsoutfit bei Ihnen gekauf. Auf diesem Weg möchten wir uns nochmal recht herzlich für das wunderschöne Kleid, den schicken Anzug und natürlich die tolle Beratung und Änderungsschneiderei bedanken. Dank ihrem Team hatten wir im September eine wunderschöne Hochzeit.
Ganz liebe Grüße
Lisa (geb. Hempel) & Max BergerHochzeit Familie Schreiber
Vielen Dank,
für die tolle Beratung.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten eine wunderschöne Hochzeit.
Viele Grüße,
senden Tina und Thomas SchreiberHochzeit Familie Raum
Hallo liebes Team des Brautmodenaustatters Wenzel,
ich möchte mich vielmals für das traumhafte Brautkleid bedanken.
Wir hatten eine tolle Hoochzeit und einen wunderschönen Tag.
Herzlichst,
Ihre Familie Raum
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